2 3 4 5 6

Rekapitulasi Data SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI Per Unit Layanan
Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2025

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 Layanan Kesehatan Unsri 3.44 ( Baik ) 86.11 B (Baik) 7
2 Poli Umum 3.44 ( Baik ) 86.11 B (Baik) 4
3 Unit Gawat Darurat (UGD) & Ruang Tindakan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Laboratorium 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Psikologi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Apotik 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Poli Gigi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 KIA dan Poli Khusus 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Unit Rotgen 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI

Semua Unit Layanan

Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2025

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
39
3.55
0.39
2
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
1
36
3.27
0.36
3
Waktu Penyelesaian
1
36
3.27
0.36
4
Biaya/Tarif
1
40
3.64
0.40
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
38
3.45
0.38
6
Kompetensi Pelaksana
1
36
3.27
0.36
7
Perilaku Pelaksana
1
38
3.45
0.38
8
Sarana dan prasarana
1
37
3.36
0.37
9
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
41
3.73
0.41
Indexs SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI 3.44 ( Baik )
Konversi 86.11
Mutu Pelayanan B (Baik)

Indeks SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI


Klinik Kesehatan UNSRI


Tahun 2025

Nilai SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI

Semua Unit Pelayanan

86.11

B (Baik)

Responden

Jumlah Responden

11 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 4 Orang
Perempuan : 7 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 1 Orang

SMA : 3 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 6 Orang

SII : 0 Orang




© Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2025