2 3 4 5 6

Rekapitulasi Data SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI Per Unit Layanan
Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2024 semester 2

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 Layanan Kesehatan Unsri 6.67 ( Belum Terisi Survey ) 166.67 Belum Terisi Survey 8 Detil Grafik
2 Poli Umum 85.14 ( Belum Terisi Survey ) 2,128.47 Belum Terisi Survey 4 Detil Grafik
3 Unit Gawat Darurat (UGD) & Ruang Tindakan 13.22 ( Belum Terisi Survey ) 330.56 Belum Terisi Survey 1 Detil Grafik
4 Laboratorium 6.89 ( Belum Terisi Survey ) 172.22 Belum Terisi Survey 1 Detil Grafik
5 Psikologi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Apotik 3.33 ( Baik ) 83.33 B (Baik) 1 Detil Grafik
7 Poli Gigi 47.78 ( Belum Terisi Survey ) 1,194.44 Belum Terisi Survey 0
8 KIA dan Poli Khusus 61.00 ( Belum Terisi Survey ) 1,525.00 Belum Terisi Survey 0
9 Unit Rotgen 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 0

Rekapitulasi Nilai Indeks SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI

Semua Unit Layanan

Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2024
semester 2

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
519
34.60
3.84
2
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
1
522
34.80
3.87
3
Waktu Penyelesaian
1
508
33.87
3.76
4
Biaya/Tarif
1
536
35.73
3.97
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
526
35.07
3.90
6
Kompetensi Pelaksana
1
523
34.87
3.87
7
Perilaku Pelaksana
1
533
35.53
3.95
8
Sarana dan prasarana
1
518
34.53
3.84
9
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
584
38.93
4.33
Indexs SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI 35.33 ( Sangat Baik )
Konversi 883.15
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Indeks SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI


Klinik Kesehatan UNSRI


Tahun 2024


semester 2

Nilai SKM Pengguna Layanan Kesehatan UNSRI

Semua Unit Pelayanan

883.15

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

15 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 5 Orang
Perempuan : 10 Orang

Pendidikan

SD : 4 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 3 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 5 Orang

SII : 3 Orang




© Klinik Kesehatan UNSRI Tahun 2024